桧家住宅で実際に家を建てた人の失敗後悔口コミ【実際の間取り等の評判】

桧家住宅で新築を建てました。 先日、引渡し後1年が経ってから補強板を入れた筈の壁に補強がないことが判明しました。 すぐに図面を調べましたが、図面上には書いてあります。 対応依頼して待たされて１０日後、来て「入ってませんね。」、「また別の者が対応します」等テヘペロして帰って行きました。 更に１２日後、こちらが早期の対応を何度も迫り、ようやく返金という方法で書類を寄越しましたが、何故か返金額（約7800円）が減額（約6800円）されてました。 未施工が理由のオプション解除の筈なのに、こっちが頭を下げて、サービス割引分を減額して返金、契約解除するという形になってました。 相手は、 施工はおろか材料すらも入れてい ない 契約を保護にした行為を行ってい る はずなのに、こちらにのみ契約時の全体の割引額の減額(14.67％)を単価に乗せて返金する行為には疑問を抱きます。 このことをハウスメーカーに伝えましたが、相手にされず、減額された請求書を送りつけられました。 未施工を棚に上げて、こちらに負担を強いるハウスメーカー側の言うことを従う他ないのでしょうか⤵ 施工ミスを受けている筈なのに、誠意のない態度に悔しい思いをしているのですが、為す術がない状態です。 こちらに主張できることがあるのか、はたまたこれが現実なのか、ご教示戴ければと思います。

施工が最悪

施工段階
最悪です。
設計者（管理一級建築士）が1日に数十分現場に顔出すかどうか。
下請けの現場監督に丸投げ状態でそのため現場で出た問題に対しての解決能力が皆無。
こちらが専門ということもあり毎日１時間巡回してダメチェック。その後レポートを作成して写真付きレポートで報告し続ける状態に。
おかげで最後に設計料を０査定させていただき大幅値引きをさせていただきました。
具体的には脱衣所の洗濯機置き場に水道配管が無い。
植木を置くと言っていた場所の補強がまったく入っておらずぺこぺこ。防水箇所なのでヒビ割れの原因になるため追加補強。
壁を壊したら配管が難しかった・・って理由で当初指定していたものと異なる洗面器具が取り付けられる。これは壁を１０センチずらすことで解決。
クローゼットの扉種別が図面と現場とが異なる。図面は引き違い。現場は折れ戸。
部屋の鍵は全て鍵無しで指定したのに現場の施工段階で風呂場のドア枠が鍵付きなのを発見。指摘したところ「いやあそうなんですよ間違えちゃって。でも大丈夫です、扉の方は鍵無しですから」と悪びれるそぶりもなく発言。扉側も鍵付きに変更することで問題解決。
玄関扉。指定したものの見積もりでの高さと現場の高さが異なるので大丈夫か質問したところ現場で切るから大丈夫です。。。と。
既製品を現場で切ることなんでできません。。。本当に専門の方ですか？・・・という解答でメーカー側からも不可能との連絡が入り、購入しなおし。
壁のボード段階で施工のビス穴に対してパテ処理を行っていないため、作業を中止して全てパテ処理を指示。
キッチンのペンダント照明が指定は配線ダクトでの施工。現場も当然配線ダクトが設置されている。。。なのに照明器具はフランジ型。
などなど数え上げればキリがない状態で施工段階でチェックし是正させたから良いものの完成検査時に気がついたらやり直しの効かないものも多いため是正期間に２週間ほどかかるのでは？・・・というものもあります。そうなると例えば仮住まいの期間の問題などにもなりかねず。
それをやあしょうがないですね・・・程度の顔で出てくる設計担当者。そしてそれを指摘しながらも担当者を替えない経営サイド（途中で役員が謝罪にきました）の問題。
この質問の方と近い時期でしたので非常にその後どうなったか心配ですね。

完成直後から雨漏り

こことは20年の付き合い。
ハッキリ言って最低だと思いました。下請けも含め。
完成直後から雨漏りが発覚し、対応を求めると関係ない、別料金だだの、家の傾き、希望と違う造りをしていたのにも対応してくれない。

桧家住宅で満足した【口コミ,評判】

加盟店になる前に建てた人の声

20年以上前のことで、参考になるかわかりませんが、三栄ハウスで建てて良かったと満足しています。大手のメーカー何社からも見積りをとり、建設現場を見て歩いたのですが、柱が太くてガッチリしていて、他メーカーの柱組が頼りなく思えました。今、嵐でも地震でも安心していられます。
担当者も誠実で、家の点検も定期的に連絡あります。

口コミの見極め方

今回の会社は、フランチャイズ展開が軸。

つまりは、加盟店次第なのです。

その会社がもともと業績悪化で加盟していると、良い人材もいなくなっていることが多い。

「昔の会社名では評判が良かったはずなのに！」

こんな声が目立つのは、下請けやマージン等を取られることで従業員の人件費が削減されていることも関係します。

ヒノキヤグループは、ヤマダホームズに吸収されている。

つまりは、末端の会社にはさらにコスト削減の影響が出ているのが2022年の注意点。

桧家住宅と比較するべき会社

どのハウスメーカーを比較するべき？

ちょっと前には、一条工務店のi-smartとの比較という声が多かった。

しかし、私からすれば全く違うと思います。

ローコスト会社で比較

同じような価格帯で比較するなら、以下のような会社が候補になると思います。

ヤマト住建

アエラホーム

クレバリーホーム

ユニバーサルホーム

どの会社もおおむね45万円から60万円、65万円という相場。

共通点

• 木造軸組工法
• 独自の全館空調システム

外壁の好みや設備、内装へのこだわりなど比較する人は多い。

桧家住宅のカタログ請求方法注意点

カタログ請求しようかな！

まだ直接展示場やモデルハウスなどに足を運ぶ勇気がない。

こんな人は、まず情報を取得するポイントを知っておきましょう。

家づくりを成功させるコツ

• 予算
• ローンの返済額
• 固定資産税
• ローンの減税
• 火災保険、地震保険
• 学資保険
• 老後の資金
• 引越し費用
• 周辺の学習塾や習い事の相場
• 生活必需品の買い物の相場

家を建てる時に調べるべき情報は、あくまで自分たちの暮らしに必要な資金が先。

内装、外観、照明などにこだわるよりもまずは総予算と返済額をイメージしましょう。

その上で、維持費となる固定資産税や保険料の支払い。

子育て世代なら、習い事や子どもの保育料も調べることが重要。

なんとなく会社の情報を知りたい。

この段階では、安易に資料請求をしない方がいいでしょう。

本気で動こうとしているなら、以下のページも参考にしてください。

ライフルホームズ評判｜注文住宅資料請求サイトの見極め方

ハウジングバザール評判|資料請求で救われた体験感想

新築一戸建て購入前資料請求比較ポイント5選

【家を建てて7年経過して思ったこと】

最終的には、営業担当が自分たちに合っているか？

これがクリアできれば、初めての家づくりでそこまで悪い家はできないはず。

しかし、オリジナルにこだわりすぎて、今の生活より得や自由を追い求めるとかえって悪い状態になってしまうこともあります。

自由に決められるからこそ、安い土地を購入して住まいを贅沢にしようとする人も要注意。

とにかく、最初が肝心です。

今回ご紹介した内容を最初にチェックしておくことで日本全国どこでもある程度良し悪しの判断が出来ると思います。

【無駄な出費を防ぐコツ】

マイホームは、どこで買っても同じ？

こう思っているなら、余禄の体験談をチェックしましょう。

提案力は営業力とはちがいます。

打ち合わせの中で、要望を言わないと分からない人と良い間取りを選ぶことはできません。

こんな言葉を思い出してください。

「本当に住みやすい室内環境を作るためには、かなり限定された間取りの中で選ぶしかない。」

これは、30年以上注文住宅に携わってきたベテラン大工さんに教わった話。

これから家づくりを考える皆さんには、少しでも今の賃貸と何を変えるべきかを色々考えてみてほしいのです。

スペースが広くなれば、全てが使いやすくなるわけではありません。

• 家中掃除するのが大変
• 光熱費も無駄が多い気がする
• 隣同士が近すぎた

買ってから大変と感じることは間取りだけではありません。

• 何をすれば効率的になるのか？
• 何が必要なのか？反対に何は不要なのか？

こういうことを細かく知ることが大切です。

引用データ

知恵袋

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