ルーターを再起動したのに、ネットに繋がらない。
こんなトラブルの原因と対処法を解説します。
ルーター関連記事。
ルーターのファームウェアとは？役割と最新版への更新方法を徹底解説
今回の記事では、ルーター再起動後にネットに繋がらない原因と解決策を詳しく解説します。
落ち着いて、以下の手順で確認していきましょう。
ルーターの再起動後にもネットに繋がらない原因
ルーター再起動後にネットに繋がらない原因は、いくつか考えられます。
- ルーターの設定が初期化されている
- ルーターが故障している
- インターネット回線に問題がある
- モデムやONUに問題がある
- パソコンやスマートフォンの設定に問題がある
ONU(光回線終端装置とは|ルーターやモデムなどネット回線基礎用語を解説
解決策
上記の原因別に、解決策を以下に紹介します。
ルーターの設定が初期化されている
ファームウェア更新などによって、ルーターの設定が初期化されている場合があります。
設定画面を開きます。
- インターネット接続設定
- Wi-Fi 設定
などを再度行う必要があります。
設定方法は、ルーターのメーカーや機種によって異なります。
メーカーのホームページなどで確認する必要があります。
ルーターが故障している
長年使用していると、ルーターが故障することがあります。
- 電源ランプが点灯していない
- 異臭がする
など、故障の兆候があれば、メーカーに問い合わせて修理または交換を依頼する必要があります。
インターネット回線に問題がある
ルーター以外の機器にも問題がない場合は、インターネット回線に問題がある可能性があります。
プロバイダに問い合わせて、回線状況を確認してもらいましょう。
モデムやONUに問題がある
モデムやONUに問題がある場合も、ネットに繋がらなくなります。
モデムやONUは、プロバイダから貸与されている機器です。
問題がある場合は、プロバイダに問い合わせて、交換を依頼する必要があります。
コミュファ光Wi-Fiルーター交換費用は有料?無料?市販購入前の注意点
パソコンやスマートフォンの設定に問題がある
パソコンやスマートフォンの設定に問題がある場合も、ネットに繋がらなくなります。
以下の項目を確認してみましょう。
- Wi-Fi ネットワークに接続されているか
- IPアドレスの設定が正しく設定されているか
解決策が見つからない場合は、メーカーやプロバイダに問い合わせてみましょう。
今回ご紹介した内容は、
- バッファロー
- NEC Aterm
- TP-Link
- エレコム
などメーカーを問わず共通する内容となります。